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周末服务不打烊!济宁市不动产登记更顺畅

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“真是太好了,休息日我们在家门口就能办证,谢谢,你们辛苦了。”刘阿姨填完《不动产登记申请表》,频频对工作人员表示感谢。这是济宁市不动产登记中心10月最后一个周末在济宁市任城区文化小区举办“登记服务进社区”活动的一个普通镜头。

为进一步提升市民对不动产登记“一网通办”的认识,做到服务市民零距离,不动产登记中心经过前期对接,对登记申请较多的任城区文化小区开展服务进社区活动。在社区服务时,中心通过展板和宣传手册,对《民法典》《不动产登记暂行条例》等内容进行宣传讲解,让群众更加深入地了解不动产登记知识,明晰办理流程。

活动期间,工作人员对群众咨询的90余个问题,详细进行解答;属于复杂疑难情形的,对情况进行记录,专题研究后电话答复。在活动现场,工作人员耐心细致地指导群众申请办理相关登记业务,其间累计办理业务36件,全部即时办结。

现场,最让人印象深刻的是一对老年人对自己家办理的不动产权证书仔细观察,对不动产登记信息页认真查看,工作人员专业细致地为两位老人讲解不动产权证书的相关信息,让他们充分了解自己家的不动产情况。

下一步,济宁市不动产登记中心将持续开展便民活动,优化登记流程,拓展创新事项,提升服务能力,让不动产登记服务质量再上新台阶。

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