网易房产济宁小编相关渠道获悉:今年以来,济宁高新区始终坚持以“高效办成一件事”为核心目标,通过不断拓展“一件事”集成化服务场景、创新服务方式方法,把“高效办成一件事”理念贯穿于各部门、各方面、各环节,统筹26个部门组建工作专班,整合社会资源、统筹合作力量,建立区街村三级纵向联动、部门横向配合的工作体系,实行清单管理机制,形成合力、协同攻坚,着力构建出方式多元、流程优化、体验良好的政务服务新生态,群众获得感、幸福感显著提升。
实拍图
教育入学“一件事”
入学更高效更阳光
积极落实“高效办成一件事”要求,依托“爱山东”APP,精简报名环节,强化数据赋能,全面打破信息孤岛。
搭建高效便捷平台,打造全方位招生服务系统。持续完善升级爱山东招生入学网络平台,联动公安、税务、住建等9个部门的户籍、居住证、不动产等9类数据共享核验,家长只需输入身份证号,所需数据自动调取、回填,学校快速收集学生信息、集中审核、在线反馈审核结果,实现报名、录取的“全程在线办理”,2024年全区共有7000余名家长在线给孩子报名,平均每个孩子报名仅需2分钟。
线上线下融合,实现招生工作全方位互联互通。除线上“爱山东”APP报名之外,针对因信息不全无法通过数据核验的家长或农村留守儿童,畅通线下报名渠道,在每个学校开通帮办、协助窗口,家长就近到学校,由学校工作人员辅助报名、现场审核,“一次性”收集材料、现场告知结果,让群众跑一次、办成事。
创新宣传形式,政策解读更“接地气”。从招生入学政策制定、解读、宣传三个方面,发布政策解读、AI解读以及情景剧解读,制定“教育入学一件事”办事指南和图文解读,通过济宁高新区管委会官网、微信公众号等平台,多渠道、多维度对招生政策进行宣传,阅读量超4万次。近几年全区义务教育入学累计网上办理5万余人次,极大方便了家长,有效解决了入学报名材料多、流程长的问题。
实拍图
高效开工“一件事”
项目“拿地即开工”
手续融合式办理。设立项目审批专区,将开工前涉及的规划许可和施工许可阶段融合再造为规划施工许可阶段,取消部分前置条件,将“水电气暖网联合报装一件事”嵌入,变链条式办理为融合式办理,审批环节缩减8个,缩减率88.9%,助推企业早开工、早投产。
高效数字化服务。通过工程建设项目全生命周期数字化管理平台及“一码通”平台的数字化服务,可同步核发土地证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证等“多项证照”,审批时限压缩14个工作日,压缩率63.6%,审批材料压减15份,压减率65.2%。
实施“园区事园区办”。将窗口前移至企业聚集的园区,通过项目管家和“跑小青”帮办代办专员服务,提前对企业进行“一对一”服务,积极指导企业准备审批资料和申请,在园区进行材料预审、业务申报,节省企业办事的时间成本和人力成本。
实拍图
减资“一件事”
企业服务迈入“快车道”
聚焦区域企业集聚特点,围绕企业全生命周期服务,积极推行企业“减资一件事”服务。
合并办理事项,整合精简企业变更登记申请材料,优化有限公司减资业务与其他企业变更登记业务流程,压缩企业变更登记环节与时限,实现企业信息变更集约化、便利化,申请材料压减30%,压缩企业部门来回跑动的时间40%以上。
明确服务规范,梳理整合有限公司减资登记公告发布、变更申报等流程,制定“减资一件事”服务指南及标准服务流程,建立一套高效的减资运转流程,切实提升“企业减资一件事”规范化标准化水平。
开展专题宣讲,举办新《公司法》修订解读专题沙龙活动,向企业代表细致讲解,并结合实务经验,对企业治理结构的调整策略提供专业应对方案。今年以来,济宁高新区行政审批服务局共为447家企业发布了减资公告,截至目前已办理完成683件减资业务。
实拍图
开办餐饮店“一件事”
形成审管联动“聚合力”
高新区在开办餐饮店“一件事”基础上,对接监管、执法部门,为企业提供审管联动的增值服务。
审管联动实现集成服务。对需要现场勘验的事项,区审批局对接3个行业监管部门,根据现场情况一次性认定勘验结果,面对面向群众解释到位,手把手指导申请提交,避免因审管沟通不畅造成的群众办事难、前后跑路多、事后要返工等现象,审批过程透明高效,降低企业群众办事成本。
审管协同提升工作效能。针对4个行政审批事项及关联事项,区行政审批服务局逐一梳理“审管互动”信息推送的关键环节,加强“事前介入”,推进“事中协同”,强化“事后监管”,秉持闭环思维,构建信息双向反馈机制,及时将相关许可信息实时推送至市场监管、综合执法、消防等监管部门,监管部门按时认领,跟进日常监管,通过强化审批与监管衔接,增强监管效能,织密审管联动“联通网”。
实拍图
医疗卫生领域“一件事”
审管协同闭环高效
打造“一件事”定制服务。全面梳理医疗卫生领域的政务服务事项清单31项实行“一件事”集成办理,设置专窗,个性化定制服务,提供事项“随心选办”及“预约续办”服务。
审管信息适时共享联动。线上,通过医疗机构联网管理系统、审管互动平台,审批、监管、执法部门实时互通共享审管信息;线下,配备专职联络员,协调校验专家、现场评审等工作,定期召开专题会议和联合检查,解决校验中的疑难问题,确保工作高效顺利开展。
信用审管协同应用。审批、执法部门共享监管部门记录的医疗机构不良执业行为,对于信用良好的医疗机构,校验办理时间缩短至一个工作日;对于信用较差的医疗机构,按照法定流程办理,并进行重点监督,实现审管协同“一揽子”闭环高效服务。
实拍图
济宁高新区将继续以“高效办成一件事”为指引,深化政务服务改革,通过精细化管理、全流程跟踪服务,进一步提升政务服务效能,不断探索新的服务模式,打造出更加优质、便捷、高效的政务服务环境。